說(shuō)服消費(fèi)者換新機(jī)的理由,不只是價(jià)格這么簡(jiǎn)單。對(duì)于當(dāng)代人來(lái)說(shuō),手機(jī)早已了通訊娛樂(lè)工具的范疇,更是我們的“錢包”、“公交卡”和“導(dǎo)航儀”,是情感與記憶的載體,與生活緊密綁定。與智能手機(jī)剛橫空出世的時(shí)代相比,如今我們對(duì)手機(jī)的辭“舊”迎“新”這件事不免謹(jǐn)慎許多,更需要妥善對(duì)待它。更便利地?fù)Q新手機(jī)、對(duì)新手機(jī)的長(zhǎng)久保障以及即刻享受到的服務(wù)都是消費(fèi)者可以說(shuō)服自己的理由——所以何磊在京東之家還會(huì)幫助消費(fèi)者找到適合保護(hù)新機(jī)器的1年無(wú)限次碎屏保、提供貼膜服務(wù)、數(shù)據(jù)遷移、回收舊機(jī)、多種電子商品回收等服務(wù),“這些都需要你具有更加的能力,才能順應(yīng)這樣的行業(yè)發(fā)展。對(duì)于“以舊換新”,大多數(shù)人都有所耳聞,很多手機(jī)旗艦店和運(yùn)營(yíng)商的線下店中都有此項(xiàng)服務(wù),但具體的服務(wù)形式和體驗(yàn)依舊有所差別。以京東推出的“一站式以舊換新”服務(wù)為例,在2019年剛推出時(shí),用戶需要自行將舊手機(jī)送到回收站點(diǎn),對(duì)于更習(xí)慣足不出戶的年輕人來(lái)說(shuō),還是有一些阻力,在通過(guò)客服電話反饋之后,流程很快變成了用戶線上下單,回收工程師帶著新機(jī)上門,幫助用戶完成舊機(jī)的檢測(cè)、隱私清除和回收。在近的新品煥新季中,京東再次根據(jù)用戶需求調(diào)整了流程——即便一些用戶想要在優(yōu)惠地購(gòu)買新機(jī)的同時(shí),留下舊手機(jī)做紀(jì)念,不把舊手機(jī)回收,回收工程師也可以上門把新機(jī)送到用戶的手中,并提供數(shù)據(jù)遷移與免費(fèi)貼膜等服務(wù)。
大量回收手機(jī);蘋果,華為,小米,紅米,榮耀,VIVO,OPPO,黑鯊,三星,錘子,一加,魅族等國(guó)產(chǎn)手機(jī)回收!
中國(guó)是電子產(chǎn)品的制造大國(guó)和消費(fèi)大國(guó),如果能加快建立電子產(chǎn)品資源循環(huán)型產(chǎn)業(yè)體系,無(wú)疑將助力國(guó)家低碳化、綠色化進(jìn)程。在此之前,有必要消除大家出售舊手機(jī)、舊電腦的后顧之憂。在立法方面,李帥建議,將廢棄電子產(chǎn)品回收列入信息保護(hù)范疇,提高個(gè)人信息泄露違法成本。同時(shí),借鑒各地現(xiàn)有規(guī)定及實(shí)踐,可制定規(guī)章層級(jí)的全國(guó)性法律規(guī)范,以廢棄電子產(chǎn)品回收中的信息處理為主要規(guī)范對(duì)象,從基本原則、監(jiān)管對(duì)象、監(jiān)管方式與監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)、違法責(zé)任等方面作出規(guī)定。在監(jiān)管上,應(yīng)以數(shù)據(jù)安全法、個(gè)人信息保護(hù)法等為依據(jù),厘清市場(chǎng)監(jiān)管部門、工信部門等行政機(jī)關(guān)在信息保護(hù)監(jiān)管中的職責(zé),加大監(jiān)管力度。電子產(chǎn)品回收處理行業(yè)要有所作為?!耙患覚C(jī)構(gòu)出現(xiàn)信息泄露的問(wèn)題,影響的是公眾對(duì)整個(gè)行業(yè)的信任。要完善行業(yè)規(guī)范,加強(qiáng)行業(yè)自律,提高行業(yè)準(zhǔn)入門檻與從業(yè)人員的能力和法律意識(shí)?!睆挠脩糇陨砜?,培養(yǎng)保護(hù)個(gè)人信息的意識(shí)和能力同樣重要。每次出售廢棄電子產(chǎn)品前,何延哲都會(huì)做一些處理。比如,將舊電腦的硬盤拆下來(lái)留著,對(duì)舊手機(jī)做系統(tǒng)重置等。他說(shuō),即便這樣仍有信息被恢復(fù)的可能,但比起什么都不做要更安全。何延哲還建議,手機(jī)上盡量不保存敏感、秘密信息,重要信息保存使用后盡快刪除,其后經(jīng)過(guò)多次覆蓋,數(shù)據(jù)被恢復(fù)的幾率會(huì)大大降低。有業(yè)內(nèi)提醒,處理廢棄電子產(chǎn)品好通過(guò)大型店或正規(guī)平臺(tái),盡量避免小店和個(gè)人渠道。如今,各大手機(jī)廠商紛紛推出回收服務(wù),承諾個(gè)人信息安全,有的廠商還會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)清理過(guò)程全程錄像監(jiān)控。
回收的智能手機(jī)顯示屏在清洗后會(huì)運(yùn)至的液晶顯示屏處置企業(yè),進(jìn)行處理;手機(jī)外殼等零部件通過(guò)人工拆解得到的塑料可以直接出售,或者機(jī)械粉碎后進(jìn)入再生塑料生產(chǎn)流程,進(jìn)行塑料造粒,制作EPC托盤等木塑復(fù)合材料制品;電路板則需要將上面連接的電子元器件進(jìn)行拆卸。鋰電池通過(guò)機(jī)械拆解能得到塑料或金屬外殼、鋰電池芯等。通過(guò)高溫加熱分解廢舊智能手機(jī)中的塑料、橡膠等有機(jī)物的常規(guī)熱解,以及利用微波加熱使塑料、橡膠等非金屬組分分離的微波熱解等。回收和精煉提純是繼預(yù)處理之后的兩個(gè)階段?;厥罩饕菍⑾≠F金屬進(jìn)行提取富集;精煉提純是從回收的貴金屬浸出液中得到純度較高的稀貴金屬?;厥针A段使用到的技術(shù)有很多類型。如火法冶金技術(shù),其原理是利用冶金爐高溫加熱剝離非金屬物質(zhì),對(duì)金屬銅、金、銀、鈀等的回收率非常高。濕法冶金技術(shù)是將材料與水溶液或其他液體接觸,通過(guò)化學(xué)反應(yīng)來(lái)提取金屬。利用這種技術(shù)回收的金、銀等貴金屬品位高、回收率也高。傳統(tǒng)的回收技術(shù)工藝簡(jiǎn)單,操作快捷,但缺點(diǎn)也很明顯。以火法冶金技術(shù)為例,回收的金屬雜質(zhì)多,在提煉過(guò)程中需要消耗大量的燃料,還會(huì)產(chǎn)生二氧化碳、煙霧、固體顆粒以及有毒有害氣體。研究人員致力于發(fā)展一種通過(guò)微生物的催化氧化作用來(lái)提取稀貴金屬的生物冶金回收技術(shù),該技術(shù)具有工藝簡(jiǎn)單、可操作性強(qiáng)、成本低、環(huán)境污染小等優(yōu)點(diǎn)。超臨界流體回收稀貴金屬技術(shù)目前也處于實(shí)驗(yàn)室研究階段,未來(lái)可能會(huì)作為一種輔助回收技術(shù)。這些新技術(shù)發(fā)展前景廣闊,但當(dāng)下尚不成熟,距離大規(guī)模工業(yè)應(yīng)用還有很長(zhǎng)的路要走。產(chǎn)業(yè)化發(fā)展還需形成規(guī)范,不菲的利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)著手機(jī)回收市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,張賀然介紹,我國(guó)廢舊智能手機(jī)回收利用已經(jīng)自發(fā)形成了回收、翻新、拆解、元器件再使用、提煉貴金屬等完整的產(chǎn)業(yè)鏈。