客戶滿意是我公司不斷追求的目標。我們?yōu)榇嗽O立了客戶服務部，并配置了專職人員負責客戶服務工作，我們的客戶服務人員每月都會到客戶單位進行回訪，認真聽取客戶對我公司的意見，并請客戶填寫客戶意見征詢單 若我公司在為客戶服務過程中出現(xiàn)任何問題，客戶隨時都可以向我們的客戶服務部進行投訴，我們將在較短時間內給予答復并認真加以解

廢舊電纜的回收 電纜在不能正常使用的情況下，都會歸為廢舊處理，一些電纜是由廠家負責返廠維修和更換，另外一些得不到更換的，一般都會歸為廢銅類處理掉，處理時交由各地區(qū)的廢舊物資回收商進行收購處理，由廢舊物資回收商負責進行電纜的扒皮并回收其中的銅，其中得到電纜的銅再送到銅廠加工電纜或其他的銅制品，或直接煉成銅錠。

歐盟成員國頒布的《電氣、電子設備中*使用某些有害物質指令》即RoHS指令于2006年7月1日實施。為應對歐盟環(huán)保指令，國內建筑業(yè)、電子業(yè)等領域也相應出臺環(huán)保法規(guī)。已于2005年開發(fā)研制了環(huán)保型無鹵低煙阻燃電纜。

電線電纜線回收產品的型號區(qū)分。電纜的制造與大多數(shù)機電產品的生產方式是完全不同的。機電產品通常采用將另件裝配成部件、多個部件再裝配成單臺產品，產品以臺數(shù)或件數(shù)計量。電線電纜是以長度為基本計量單位。所有電線電纜都是從導體加工開始，在導體的外圍一層一層地加上絕緣、屏蔽、、成纜、護層等而制成電線電纜產品。

節(jié)能與全生命周期。 在原材料階段，1噸原鋁能耗2噸銅，達到93%左右，而使用階段的同等載流量鋁合金電阻均大于銅；在回收過程中，銅纜中的銅可直接使用，而鋁合金則只能降級使用。

適用性。 從適用性能來看，鋁合金提高機械性能的同時，降低了導電率（導電率：銅>鋁>鋁合金）；鋁合金的載流量也不一樣，無國際、國內標準，很容易引發(fā)事故；而從軟弱性和彎曲性能來比較也是銅>鋁>鋁合金的。