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"電源故障：由于外部供電不穩(wěn)定，電源線路老化或雷擊等原因，電源損壞或風扇停止，無法正常工作?；蛘哂捎陔娫吹脑?，機器內(nèi)的其他部件的損壞，交換機會發(fā)生問題。
如果開關面板上的POWER指示燈是綠色的，則表示正常；如果該指示燈熄滅，則表示開關沒有正常供電。這樣的問題容易發(fā)現(xiàn)，容易解決，同時也容易預防。
針對這種故障，要做好外部電源的供應工作，一般通過引入立的電線提供立的電源，穩(wěn)壓器，避免瞬間高壓或低壓現(xiàn)象。如果條件允許，可以添加不間斷電源，以確保交換機的正常供電。一些不間斷電源提供穩(wěn)壓功能，而另一些不間斷電源提供穩(wěn)壓功能。選擇時應注意。在機房內(nèi)設置的避雷措施，避免雷對交換機的傷害?，F(xiàn)在做避雷工程的公司有很多，在實施網(wǎng)絡布線的時候可以考慮。"
"模塊故障：交換機是由很多模塊組成，如堆疊模塊、管理模塊(即控制模塊)、擴展模塊等，這些模塊都有不同的外部接口，若發(fā)生故障都比較容易發(fā)現(xiàn)，有些可以直接查看得出，有的可以通過模塊上的指示燈來辨別故障。
故障原因:交換機是的多種模塊，如果插拔模塊時不小心，或者是搬運交換機時模塊受到受到碰撞，都可能導致此類故障的發(fā)生。還可能是由于電源不穩(wěn)定等情況造成的。
解決方法:這些模塊發(fā)生故障的機率很小，不過一旦出現(xiàn)問題，就會遭受的經(jīng)濟損失，所以在保持電源穩(wěn)定的前提下，拔插模塊或搬運交換機時要加倍小心。在排除此類故障時，確保交換機及模塊的電源常供應，然后檢查各個模塊是否插在正確的位置上，后檢查連接模塊的線纜是否正常。而解決此類故障的方法，就只能夠與相關供應商聯(lián)系爭取更換了。"
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所維修產(chǎn)品保修期內(nèi)，凡屬電壓不穩(wěn)，人為等造成損壞的，不予保修。"
