以戴爾(DELL)公司為例,其通過網(wǎng)絡(luò)、電話、傳真等組成了一個(gè)信息網(wǎng)絡(luò),當(dāng)訂單產(chǎn)生時(shí)即可傳至DELL信息中心,由信息中心將訂單分解為子任務(wù),并通j吐Internet和企業(yè)間信息網(wǎng)分派給各區(qū)域中心,各區(qū)域中心按DELL電子訂單進(jìn)行組裝,并按時(shí)間表在約定的時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)供貨(通常不超過48dxfl),從而使訂貨、制造、供應(yīng)“一站式”完成,有效地防止了“牛鞭效應(yīng)”的產(chǎn)生,并為眾多企業(yè)樹立了定制生產(chǎn)、追求零庫(kù)存的榜樣。
在績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)化方面,管理(Benehmarking)fi2疑具有很大的指導(dǎo)意義。這一術(shù)語是由施樂公司創(chuàng)造的。意指企業(yè)將自己的產(chǎn)品、服務(wù)和經(jīng)營(yíng)管理方式同行業(yè)內(nèi)或其他行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行比較和衡量,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行一種持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)過程,從而提高自身產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)管理水平,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。常見的庫(kù)存績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)主要包括:財(cái)務(wù)指標(biāo),用以衡量庫(kù)存對(duì)收益和損失的反映和相對(duì)于預(yù)算的績(jī)效情況;運(yùn)作指標(biāo),衡量庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、服務(wù)水平、庫(kù)存準(zhǔn)確率、倉(cāng)庫(kù)有效面積利用率等;營(yíng)銷指標(biāo),衡量庫(kù)存可用性、缺貨、訂單丟失和備份訂單、服務(wù)和維修費(fèi)用等。
在庫(kù)存信息平臺(tái)方面,摩托羅拉(中國(guó))電子有限公司于1999生Iz啟動(dòng)了企業(yè)資源計(jì)劃(EnterpriseResource Planning.ERP)項(xiàng)目建設(shè)。這一項(xiàng)目包含了原材料采購(gòu)、材料管理、計(jì)劃管理(包括銷售計(jì)劃、制造計(jì)劃、生產(chǎn)調(diào)度等)、銷售管理、質(zhì)量管理以及生產(chǎn)系統(tǒng)等各個(gè)方面的應(yīng)用模塊,并與摩托羅拉全球產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理、產(chǎn)品研發(fā)、工程管理和倉(cāng)儲(chǔ)管理(包括VMI)等相關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行了連接,使得全球任何一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的訂單信息進(jìn)入系統(tǒng)后。都可以了解原材料配額情況、庫(kù)存狀況、當(dāng)前生產(chǎn)的能力等各種資源狀況,使計(jì)劃部門可以迅速制定給客戶一個(gè)交貨計(jì)劃,并根據(jù)客戶訂單的要求進(jìn)行相應(yīng)的原材料采購(gòu),制定相應(yīng)的生產(chǎn)計(jì)劃并配備生產(chǎn)線和人員。由于全球系統(tǒng)平臺(tái)的統(tǒng)一,使得全球范圍內(nèi)的工廠可以相互協(xié)調(diào)彼此間的生產(chǎn)和制造情況。
進(jìn)銷存,又稱為購(gòu)銷鏈,是指企業(yè)管理過程中采購(gòu)(進(jìn))—>入庫(kù)(存)—>銷售(銷)的動(dòng)態(tài)管理過程。進(jìn):指詢價(jià)、采購(gòu)到入庫(kù)與付款的過程。銷:指報(bào)價(jià)、銷售到出庫(kù)與收款的過程。存:指除入庫(kù)之外,包括領(lǐng)料、退貨、盤點(diǎn)、損益、借入、借出、調(diào)撥等影響庫(kù)存數(shù)量的動(dòng)作。
企業(yè)的采購(gòu)、進(jìn)貨、銷售以及財(cái)務(wù)做賬等等,這都是一道道程序和環(huán)節(jié),中間的任何拖延與錯(cuò)誤都會(huì)造成企業(yè)效率的降低,比如依靠人工的盤點(diǎn)倉(cāng)庫(kù),不僅費(fèi)力而且費(fèi)時(shí),還容易出錯(cuò),在很大程度上影響著倉(cāng)庫(kù)的管理效率;再比如在財(cái)務(wù)做賬上,日常的業(yè)務(wù)往來會(huì)產(chǎn)生大量的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),企業(yè)審計(jì)一次,往往需要財(cái)務(wù)人員長(zhǎng)時(shí)間工作,可以說效率很低下。而依靠進(jìn)銷存軟件就可以很快的處理好這些工作,做到了準(zhǔn)確化、快速化。
倉(cāng)庫(kù)管理 1. 包括轉(zhuǎn)倉(cāng)、盤點(diǎn)、報(bào)廢、損溢、贈(zèng)送、組/拆裝和成本調(diào)價(jià)單等功能模塊,實(shí)現(xiàn)對(duì)倉(cāng)庫(kù)常用事務(wù)的管理,并能監(jiān)控庫(kù)存明細(xì),商品的具體流通情況。 2. 實(shí)現(xiàn)根據(jù)盤點(diǎn)中的歷史數(shù)據(jù)和現(xiàn)有數(shù)據(jù),生成盈虧數(shù)量及金額,支持自動(dòng)生成相應(yīng)的報(bào)損單。 3. 商品的進(jìn)出都是經(jīng)過審核,提高系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)的操作安全性。 4. 實(shí)現(xiàn)自動(dòng)計(jì)算庫(kù)存數(shù)量和金額的變化,并反映在“庫(kù)存匯總”、"庫(kù)存明細(xì)表”、“出入庫(kù)匯總”中。 5. 支持商品庫(kù)存上、下限的設(shè)置,自動(dòng)對(duì)缺貨或庫(kù)存上限的商品進(jìn)行報(bào)警。 6.可以追溯數(shù)據(jù)從庫(kù)存匯總表追溯到庫(kù)存明細(xì)表,再追溯到每個(gè)出入庫(kù)單據(jù)中。這樣便于追查數(shù)據(jù)的來歷。 7.根據(jù)2013年的較為流行的快遞發(fā)貨的特點(diǎn),配送管理成了的功能之一。計(jì)算每件商品的配送成本。
進(jìn)入90年代以后,隨著進(jìn)銷存軟件的應(yīng)用面越來越廣,出現(xiàn)了許多從功能上,從用途上,更為全面的進(jìn)銷存系統(tǒng),從單純的貨品數(shù)量管理,擴(kuò)展為貨品的流程管理,進(jìn)銷存軟件對(duì)每一批貨品的來源,存放,去向,都作仔細(xì)的記錄,隨后并延伸為財(cái)務(wù)進(jìn)銷存一體化的管理模式。
國(guó)內(nèi)比較財(cái)務(wù)軟件公司紛紛推出進(jìn)銷存軟件,采用客戶端本地業(yè)務(wù)管理與互聯(lián)網(wǎng)搜索及應(yīng)用相結(jié)合的方式,以貨品價(jià)格搜索和庫(kù)存管理為基礎(chǔ),統(tǒng)一管理個(gè)體工商戶的報(bào)價(jià)、庫(kù)存、往來及收支,解決個(gè)體工商戶日常經(jīng)營(yíng)中一直存在的商品太多無法記住價(jià)格及庫(kù)存的問題,實(shí)現(xiàn)“報(bào)價(jià)、清晰庫(kù)存”的核心價(jià)值。
進(jìn)銷存軟件其實(shí)也有十多年的歷史,剛開始進(jìn)銷存軟件發(fā)展平平,因?yàn)槟菚r(shí)候互聯(lián)網(wǎng)與信息化管理模式發(fā)展并不成熟,許多商家仍然采用傳統(tǒng)的人工管理模式。直到近五年來,進(jìn)銷存軟件的發(fā)展才開始有了一點(diǎn)的改觀,因?yàn)槿藗冮_始意識(shí)到了信息化管理,也就是進(jìn)銷存軟件給人帶來的好處與收益?,F(xiàn)如今,用進(jìn)銷存軟件的企業(yè)越來越多。雖然進(jìn)銷存軟件系統(tǒng)還存在著不少的問題,但它的整體性能已經(jīng)被大部分企業(yè)所認(rèn)可。隨著企業(yè)對(duì)信息化管理重視程度的提高,性研發(fā)人員的不斷增加,相應(yīng)的管理軟件也會(huì)日趨完善,成熟的信息化管理軟件的問世指日可待。以后的發(fā)展一定更加成熟與穩(wěn)定。
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