月嫂是母嬰護(hù)理師的俗稱，“月子保姆”“月子護(hù)理員”的習(xí)慣稱呼延伸而來，主要是護(hù)理產(chǎn)婦與新生兒，服務(wù)的內(nèi)容以月子護(hù)理為主。月嫂屬于家政人員，不同于一般的家政護(hù)理員。通常情況下，月嫂工作集護(hù)士、營養(yǎng)師、新生兒護(hù)理工作性質(zhì)于一身。

012年，北京市家政服務(wù)協(xié)會(huì)發(fā)布了《母嬰護(hù)理師崗位規(guī)范》及月嫂工資參考價(jià)位，初級(jí)月嫂位是每月幾千元，[3]月嫂位已經(jīng)超過萬元。2019年，北京、深圳、上海的月嫂價(jià)格平均已經(jīng)超過兩萬了。

2005年以前沒有"月嫂"一詞和“月嫂職業(yè)”“月嫂行業(yè)”的說法。"月嫂"是由“月子保姆”“月子護(hù)理員”的習(xí)慣稱呼延伸而來。“月嫂職業(yè)”員工的早期來源也是家庭保姆和家庭護(hù)理員轉(zhuǎn)變而來。[5]

萬物發(fā)展標(biāo)志著社會(huì)也在不斷的向前發(fā)展，家政保姆行業(yè)分化出月嫂行業(yè)標(biāo)志著社會(huì)需求的個(gè)性化，標(biāo)志著產(chǎn)業(yè)的分工精細(xì)化。

作為產(chǎn)婦生完孩子后只是萬里長征走完了步，接下來就要用自己的乳汁哺育孩子。月子期間媽媽們主要的事情就是好好恢復(fù)體力，認(rèn)真哺育嬰兒。當(dāng)孩子需要吃時(shí)，按需哺乳；當(dāng)孩子睡覺時(shí)媽媽也跟著孩子一起睡覺休息。做每件事都要對(duì)著孩子講述道理，給孩子唱歌，目光與孩子對(duì)視，進(jìn)行感情的交流。這樣長大的孩子懂道理、有人情味、有愛心。

2017年中央電視臺(tái)“3.15”晚會(huì)上，315曝光月嫂證不用培訓(xùn)就能拿，牽出母嬰服務(wù)協(xié)會(huì)[6]。
“” 評(píng)定沒標(biāo)準(zhǔn)
高女士當(dāng)月嫂當(dāng)了十多年，據(jù)她介紹，所謂的“月嫂”，其實(shí)并沒有硬性的界定標(biāo)準(zhǔn)，而眾多“月嫂”的服務(wù)質(zhì)量也不盡相同。一些所謂的“月嫂”，甚至連孩子都不會(huì)抱。

高女士說，根據(jù)月嫂本人所帶過的嬰兒數(shù)目來判定一位月嫂的經(jīng)驗(yàn)的辦法，其實(shí)不可取。有的月嫂因?yàn)榉?wù)質(zhì)量不過關(guān)而被提前辭退，也算帶過一個(gè)孩子。如果一位月嫂被辭退了三五次，那她的“經(jīng)驗(yàn)”也很“豐富”了。

談起崗前培訓(xùn)的問題，高女士說：“在正規(guī)的月嫂培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，對(duì)于月嫂崗前培訓(xùn)的管理把握得非常嚴(yán)格。不但培訓(xùn)的課時(shí)數(shù)足夠，且講師們也都非常，這樣能在大程度上月嫂的服務(wù)質(zhì)量。但問題是，受利益的驅(qū)動(dòng)，有些非正規(guī)的家政公司，只要報(bào)名月嫂的市民交錢，就能接受所謂的‘培訓(xùn)’，講師基本上都是一些老資格的月嫂，這些月嫂的培訓(xùn)基本上沒有什么針對(duì)性，往往是想到哪里便講到哪里。不但課程安排不合理，甚至好多時(shí)候都是在聊閑天，新月嫂們往往難有真正的收獲?！?br/>
有道是“人靠衣裳馬靠鞍”，月嫂市場(chǎng)更加講究包裝。高女士說：“月嫂的級(jí)別都是各家政公司自己界定的，初級(jí)、中級(jí)、、均是由公司自己判斷的。有相當(dāng)一部分家政公司和月嫂為了獲得更高的報(bào)酬，便想盡辦法將自己或?qū)⒆约核茌牭摹话阍律b成‘月嫂’。”

這一點(diǎn)，在記者進(jìn)一步采訪中得到了印證。市民宋先生說：“我為了更好照顧我的孩子，曾經(jīng)請(qǐng)過三位‘月嫂’，但都不是讓我太滿意。甚至有一個(gè)干起活來還不如我一個(gè)大老爺們。”市民趙先生曾請(qǐng)過這樣一位“月嫂”，這位月嫂服務(wù)水平還算不錯(cuò)，手上也有一張母嬰護(hù)理師的證書。但是一次偶然的機(jī)會(huì)，趙先現(xiàn)這位月嫂竟然不認(rèn)識(shí)字。這讓趙先生非常納悶，既然不識(shí)字那她的證書是怎么來的呢？