針對無人值守停車場需求,金國發(fā)門業(yè)的道閘停車場系統(tǒng)具備全流程自動化功能。車輛入場時,道閘配備的車牌識別系統(tǒng)自動捕捉車牌信息,快速完成登記并抬桿放行,無需人工干預(yù);車輛出場時,系統(tǒng)自動核算停車費用,支持、支付寶等無感支付,車主無需下車即可完成繳費,道閘同步抬桿,整個出場流程耗時不超過 3 秒。系統(tǒng)還具備異常處理功能,當遇到車牌識別失敗或支付異常時,自動觸發(fā)遠程客服協(xié)助,通過視頻通話幫助車主解決問題,確保無人值守場景下的順暢通行,目前已在寫字樓停車場廣泛應(yīng)用。
金國發(fā)門業(yè)的道閘停車場系統(tǒng)支持多入口多出口的統(tǒng)一管理,適配大型停車場復(fù)雜場景。系統(tǒng)通過云端服務(wù)器,將多個出入口的道閘數(shù)據(jù)集中整合,管理人員在后臺即可實時查看各出入口的車流量、道閘運行狀態(tài)及收費情況,無需分別操作各出入口設(shè)備。當某一出口車流量過大時,系統(tǒng)可自動調(diào)整其他出口的道閘放行速度,或臨時將入口道閘切換為出口,緩解擁堵。此外,系統(tǒng)支持權(quán)限分級管理,不同管理人員擁有不同操作權(quán)限,確保管理安全,目前已在大型文旅景區(qū)停車場投入使用,輕松應(yīng)對節(jié)假日高峰車流。
金國發(fā)門業(yè)的道閘停車場系統(tǒng)針對商業(yè)會員推出專屬服務(wù)功能,增強客戶粘性。商場會員車輛信息提前錄入系統(tǒng),當會員車輛靠近道閘時,系統(tǒng)自動識別會員身份,道閘快速抬桿放行,無需排隊等待;同時,系統(tǒng)根據(jù)會員等級提供專屬權(quán)益,如免費停車時長、停車區(qū)域等,會員可在道閘顯示屏查看專屬權(quán)益信息。此外,系統(tǒng)會記錄會員停車頻次及消費關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù),為商場會員營銷提供數(shù)據(jù)支持,幫助商場推送優(yōu)惠活動,目前已在商場停車場落地,會員滿意度提升 50%。
金國發(fā)門業(yè)的道閘停車場系統(tǒng)具備數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析功能,為停車場運營決策提供支持。系統(tǒng)自動統(tǒng)計每日、每月的車流量、停車收入、車位使用率等數(shù)據(jù),生成可視化報表,管理人員通過后臺即可直觀查看停車場運營情況。系統(tǒng)還能分析高峰時段車流量變化規(guī)律,如工作日早高峰 7:30-9:00、周末午高峰 12:00-14:00 等,幫助管理人員調(diào)整道閘放行策略及人員排班。此外,系統(tǒng)可對比不同時期的運營數(shù)據(jù),分析停車場運營趨勢,為優(yōu)化收費標準、增加服務(wù)設(shè)施提供依據(jù),目前已在連鎖停車場運營管理中發(fā)揮重要作用。
金國發(fā)門業(yè)的道閘停車場系統(tǒng)支持多語言操作與顯示,滿足國際化場所需求。系統(tǒng)后臺管理界面支持中文、英文、日文等多種語言切換,外籍管理人員可輕松操作;道閘旁的顯示屏及車主服務(wù) APP 也支持多語言顯示,外籍車主能清晰查看車位信息、收費標準等內(nèi)容。此外,系統(tǒng)的語音提示功能支持多語言播報,如車輛入場時用英文播報 “Welcome to the parking lot”,提升外籍人士使用體驗,目前已在國際機場、涉外度假村停車場投入使用,符合國際化服務(wù)標準。
金國發(fā)門業(yè)的道閘停車場系統(tǒng)提供定制化開發(fā)服務(wù),滿足不同場所的個性化需求。針對主題樂園停車場,可定制與樂園風格一致的道閘外觀及系統(tǒng)界面,融入樂園 IP 元素;針對企業(yè)專屬停車場,可開發(fā)與企業(yè) OA 系統(tǒng)的聯(lián)動功能,實現(xiàn)員工車輛信息與企業(yè)員工信息的同步管理。此外,系統(tǒng)支持新增特色功能,如企業(yè)班車通行、VIP 客戶專屬停車區(qū)管理等,滿足企業(yè)個性化管理需求。目前該定制化服務(wù)已服務(wù)于多家特色場所,如主題樂園、大型企業(yè)總部停車場,讓道閘停車場系統(tǒng)更貼合用戶實際需求。