聽說人力資源證書取消了？
回答一下大家都比較關(guān)心的問題：

企業(yè)人力資源管理師在2020年退出了國家職業(yè)資格目錄后，網(wǎng)傳“被國家取消了考試”。其實并不是！“退出”國家職業(yè)資格目錄不代表考試“取消”。

而是由“職業(yè)資格評價”改為“職業(yè)技能等級認定”。轉(zhuǎn)換為職業(yè)技能等級認定后，組織實施認定工作的

主體和發(fā)證機構(gòu)也將發(fā)生改變。

2021年起，人社部門將不再組織實施人力資源管理師的統(tǒng)一鑒定和頒發(fā)證書，而是改為：由用人單位和社會培訓(xùn)評價組織來進行等級認定，并由社會機構(gòu)發(fā)證。

不能跨級！不能跨級！！不能跨級！?。≈匾氖虑檎f三遍。

作為老板，就要對人力資源工作者提出一個“服務(wù)”的概念與要求，不能因為他們是，就用模式去套群體，而要區(qū)別群體的特質(zhì)，想出辦法來對他們打造量身定做的服務(wù)，這就是真正的人力資源管理培訓(xùn)。



事實上，一個本事高超的人力資源管理如果能對高科技企業(yè)的知識分子管理得井井有條、服服帖貼，但未必能對一個鍋爐班的員工管理 得好，未必能對一個出租車公司的員工管理得好，未必能對一個建筑工地的員工管理得好，問題是，一個大型的綜合管理公司，就是同時具有這樣一些員工，你又該如何去管理呢？是完全同樣的道理。原則就是“人鬼分清”，也就是我們俗話說的見人說人話、見鬼說鬼話，但不是欺騙，而是要轉(zhuǎn)換成對象能聽得懂的語言和模式去與他們溝通，目的就是激發(fā)他們的工作熱情，為企業(yè)創(chuàng)造價值。這樣理解，就不會有人力資源再固執(zhí)己見了，一切以結(jié)果來衡量。

除此之外，老板對人力資源管理工作者還要有更高的要求，即要求他們的管理要以市場為導(dǎo)向。以上所講是一種內(nèi)部市場的概念，把所有的員工都當(dāng)成自己的客戶，去幫助他們，服務(wù)他們，先處理好他們的心情，然后讓做出好的事情，出業(yè)績，這是一個方面。另外一個方面，企業(yè)管理者還要真正去研究市場、理解市場，以至于能打造出有利于出擊市場的管理機制，讓所有的人都基于市場思考問題，而不是基于內(nèi)部管理在浪費時間。

從這個角度來說，管理都顯得多余，幫助大家出思想，為大家做好服務(wù)，就成了人力資源工作 者的工作重任，企業(yè)就真正能夠做到所有人都為市場奉獻，而不是在背著企業(yè)管理管理的枷鎖去艱難地匍匐前進了。

其實，管理是技術(shù)更是藝術(shù)，純粹的管理是沒有價值的，是一種懶惰的管控行為，只能抑制員工去創(chuàng)造和發(fā)揮自己的主觀能動性，只有將管理轉(zhuǎn)化為服務(wù)，對員工服務(wù)，為市場服務(wù)，寓管理于無形，才是管理的真正訴求與境界。人力資源管理作為企業(yè)管理的基礎(chǔ)，更應(yīng)該從根本上就做到如此。否則，所有的管理都是負面的拖累、企業(yè)的成本。

從事HR的小伙伴可能深有感觸，在公司工作的時間中，多一半的時間不是在與公司同事溝通中，就是跑去別的部門與別人溝通的路上。



特別是自己成為部門人或者領(lǐng)導(dǎo)后，溝通難度就會再次升級！



因為這時你所面對的不僅僅是公司其他部門的同事，你還要面對你自己部門的同事。



內(nèi)外的溝通技巧完全不同！在這種時候你就會越發(fā)感覺，溝通本身的重要性越來越明顯了。



小編憑借多年的工作經(jīng)驗，身邊累積了不少善于團隊溝通的HR大佬。



近跟他們談?wù)揌R溝通技巧時，獲得了不少新的技巧與經(jīng)驗。



今天小編就把自身的溝通技巧以及HR大佬分享的溝通技巧分享出來，相信大家看完這些溝通技巧后，能對你未來的HR工作起到小小的幫助～