北京鵬浩達泵業(yè)有限公司是從事真空獲得設備(真空泵)和各類真空系統(tǒng)以及真空應用產(chǎn)品的公司，以生產(chǎn)制造為主，本公司將以高度責任感,靈活的方式及時為廣大用戶提供優(yōu)良的產(chǎn)品和盡善盡美的售后服務，質(zhì)量、 信譽、用戶、服務、是我們一貫堅持的宗旨,“即有好產(chǎn)品，又有好人品，更有好朋友”是我們的經(jīng)營原則。時間將給你做出,我們的產(chǎn)品值得信賴。 服務承諾 一、用真誠的心去傾聽每位客戶的“心聲，真誠關注客戶的所想所需，提供更快捷、更的商品和服務。二、服務使命 始終站在客戶的立場，-切為了客戶,提供給客戶令其滿意的產(chǎn)品、服務、解決方案。三、行動指南 1/用戶主義我們的顧客是 用戶,用戶擁有的問題，我們應迅速去解決。2/現(xiàn)場主義走到現(xiàn)場去， 認真地把握真實情況,準確應對處理。3/積極主義從YES開始去思考 ,怎樣才能解決問題。 4/貫徹主義遵守與客戶的商約 ，去做應該做的事,不責備他人，不辯解。四、部品 提供真空泵維護保養(yǎng)工作中所需要的零部件,并且零部件應當是全新的且性能優(yōu)良的。部品為減少真空泵的故障發(fā)生，延長機器的使用壽命,減少能源消耗，為真空泵長期正常運行提供了硬件保障。 五服務人員 我們定期派遣員工接受培訓,學習新的診斷、修理技術，同時提高服務意識,改善服務質(zhì)量。, 六、服務方式 1/部品提供提供客戶所需的部品 ,并一-定的在庫量以及時應對突發(fā)情況。 2/技術指導對用戶的疑問可提 供免費電話咨詢，對客戶自行實施的保養(yǎng)可提供現(xiàn)場技術支援。 3/突發(fā)搶修機器發(fā)生故障 ,根據(jù)用戶的實際情況，盡快趕赴現(xiàn)場,及時應對。 本公司免費提供真空系統(tǒng)設計、真空工程應用等技術服務,如需詳細資料，歡迎來電