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廣州銀光軟件科技有限公司

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公司簡介

廣州銀光軟件科技有限公司(以下簡稱“銀光軟件”)成立于2006年初,總部設在廣州。 銀光軟件是由行業(yè)管理顧問和軟件技術人才組建,陸續(xù)推出擁有自主知識產(chǎn)權的“Y3分銷管理系統(tǒng)”、“Y3呼叫中心系統(tǒng)”、“Y3云呼管理平臺” 、“Y3微聊管理系統(tǒng)”。銀光軟件憑借雄厚的技術實力,快速的產(chǎn)品升級,完善的售后服務,在短短的時間已成為國內(nèi)軟件行業(yè)的信息化解決方案供應商,是國內(nèi)有影響力和成長性的軟件公司之一。 主要幫助企業(yè)解決管理頑疾: 1.通過個人號轉化成交或者維護客戶的公司,員工在職期間就把客戶轉移到自己上,甚至有員工離職時直接將加了幾千客戶的號帶走;公司配的手機丟失,信息全部找不回。 2.員工向客戶要紅包、轉走款;利用公司賣自己產(chǎn)品,或者私下賣產(chǎn)品給客戶,款項不上繳; 員工私自虛高產(chǎn)品價格,然后自己賺取差價,對公司品牌造成惡性影響。 3.工作手機通話無法監(jiān)管;員工為成交亂承諾,使用違法違規(guī)等詞匯;員工辱罵客戶,給公司造成負面影響;聊天無質(zhì)檢,員工刪除與客戶的違規(guī)聊天,避免領導追查。 4.很多員工在日常工作中,都會出現(xiàn)消極怠工,與客戶聊天不積極,過于敷衍工作,聊天話術過于LOW,工作效率差,發(fā)朋友圈或者加人,不按照公司要求執(zhí)行。??? 5.客戶太多管理亂、營銷群發(fā)效率低,群發(fā)對象不;員工號多聊天效率低,響應時間無法監(jiān)控;經(jīng)?;貜筒患皶r、答非所問;忙時無法將客戶轉接給同事;原生無法協(xié)助聊天,多人對接同個客戶;種種原因?qū)е驴蛻袅魇?、成交轉化差。 6.員工工作量、聊天響應時間及對話質(zhì)量無法衡量; 客戶來源、廣告渠道進粉難統(tǒng)計,粉絲質(zhì)量無法及時回饋; 收款、紅包來源統(tǒng)計麻煩;新單復購難區(qū)分,員工績效難統(tǒng)計,財務工作量大。

詳細資料
公司名稱廣州銀光軟件科技有限公司
企業(yè)法人謝榮
所在地廣東廣州
企業(yè)類型個體經(jīng)營
成立時間2020-06-09
主營行業(yè)企業(yè)管理軟件
主營產(chǎn)品管理系統(tǒng),呼叫系統(tǒng)
主營地區(qū)武漢
經(jīng)營模式生產(chǎn)型
是否提供OEM
公司郵編430000
公司電話020-61129999

公司資料

  • 謝榮
  • 廣東
  • 企業(yè)管理軟件
  • 管理系統(tǒng),呼叫系統(tǒng)
  • 大靈山路61號第28棟D4-1201房

聯(lián)系方式

  • 何方
  • 15549491751
  • 廣州銀光軟件科技有限公司
  • 430000

公司地址

  • 大靈山路61號第28棟D4-1201房
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