中和征信專注于征信異議、投訴和處理，針對失信主體的非惡意失信行為制定修復信用的解決方案。同時向全社會開展征信知識普及和咨詢；充分利用自身技能，嚴格依照征信法規(guī)要求，針對失信主體信用報告中的不真實、不準確或超過留檔期限的非惡意的、違約類的失信行為開展異議處理流程，爭取合法合情合理的權益。