一、北京雅佳燃?xì)庠罹S修服務(wù)說明：
1、雅佳燃?xì)庠罹S修24小時電話，十分鐘內(nèi)做出回應(yīng)。
2. 檢查并攜帶必要的工具和備件，按預(yù)約時間準(zhǔn)時登門。
3、實行先檢查故障，再報所需費用，較后維修排除的維修服務(wù)政策。
4、故障沒排除，不收取費用。
5、在選用配件方面，嚴(yán)把關(guān)，從廠采購配件，杜絕偽劣配件的使用。
6、在收費方面，嚴(yán)格執(zhí)行公司《收費》執(zhí)行，換下的舊零件返還給客戶，絕不夸大故障、絕不亂收費。
7、服務(wù)所有經(jīng)我公司修好的機器一律實行維修，維修期為三個月，在維修期內(nèi)如因維修或配件問題造成用戶的機器再次出現(xiàn)故障，一律由我公司負(fù)責(zé)免費維修。
雅佳燃?xì)庠?，維修，安裝、清洗及業(yè)務(wù)的公司、已有的技術(shù)團(tuán)隊，可以讓客戶買的放心、用的安心。
二、雅佳燃?xì)庠罘?wù)規(guī)范
1. 多運用禮貌用語，語言流利，耐心解答用戶問題，語言通俗易懂，嚴(yán)禁講臟話。
2. 衣著整潔、規(guī)范，不蓬頭垢面，儀表文明，精神飽滿。
3. 時，不允許吸煙，盡可能保持室內(nèi)原有狀態(tài)。
4. 在用戶家打電話時，要注意禮貌，盡可能在不耽誤用戶時間的情況下進(jìn)行。
5. 維修完畢后，要將現(xiàn)場清理干凈，并試機檢查。
6. 在維修中，如配件損壞需要更換時，征得用戶同意并簽訂維修合同。
7. 嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的收費，不允許向用戶索要任何額外費用。
8. 在維修中，如遇到超出自身能力范圍的問題，應(yīng)及時向公司技術(shù)部門求助。
三、雅佳燃?xì)庠罘?wù)流程
1. 上門前，服務(wù)人員應(yīng)與用戶取得聯(lián)系，確定大致登門時間。
2、城區(qū)提供上門，郊區(qū)收取適當(dāng)上門費（事先商議）。
3. 如按時登門，用戶不在家，則在明顯位置將用戶留言條貼好，寫好有關(guān)聯(lián)系電話，預(yù)約下次上門時間。
4. 登門服務(wù)要精神飽滿，進(jìn)門前按一聲門鈴（或輕輕敲門三下），退后一步站好，10秒后無應(yīng)答再重復(fù)上述。
5. 進(jìn)門問候語：“您好，我是服務(wù)的維修人員為您作維修服務(wù)?！?br />
6. 工具箱墻邊的適當(dāng)位置，嚴(yán)禁床上或其他家具上。
7. 耐心聽取客戶反映問題，并詳細(xì)記錄在維修工作單上。
上海史蒂夫壁掛爐維修電話號碼/各區(qū)24h服務(wù)點
10元
產(chǎn)品名：維修,保養(yǎng),清洗,檢修
上海帥康燃?xì)庠罹S修服務(wù)部/24小時各區(qū)聯(lián)系電話
10元
產(chǎn)品名：維修,保養(yǎng),清洗,檢修
上海億諾燃?xì)庠罹S修服務(wù)熱線電話快速上門維修
10元
產(chǎn)品名：維修,保養(yǎng),清洗,檢修
上海海信冰箱維修電話丨24小時咨詢預(yù)約維修熱線
10元
產(chǎn)品名：維修,保養(yǎng),清洗,檢修
上海德美拉得壁掛爐維修電話/全市各區(qū)24小時服務(wù)熱線
10元
產(chǎn)品名：維修,保養(yǎng),清洗,檢修
上海美炊集成灶維修咨詢電話-各區(qū)24小時師傅服務(wù)報修
10元
產(chǎn)品名：維修,保養(yǎng),清洗,檢修
上海愛邦熱水器全天24小時維修服務(wù)熱線電話
10元
產(chǎn)品名：維修,保養(yǎng),清洗,檢修
上海神州燃?xì)鉄崴骶S修服務(wù)熱線電話24小時師傅就近上門
10元
產(chǎn)品名：維修,保養(yǎng),清洗,檢修