醫(yī)療保健行業(yè)電話銷售解決方案 螞蟻電銷系統提供
一、行業(yè)現狀

從20世紀80年代起步的中國保健品行業(yè)，在短短十幾年時間里，已經迅速發(fā)展成為一個特的產業(yè)。保健品產業(yè)之所以蓬勃發(fā)展，主要原因是人民生活水平明顯提高；其次，人民生活方式的改變，是保健品產業(yè)發(fā)展的重要契機；多層次的社會生活需要，為保健品產業(yè)的發(fā)展提供了廣闊空間。

二、挑戰(zhàn)分析
盡管隨著市場需求日益增大，保健品行業(yè)也發(fā)展壯大起來，但越來越多的問題也嚴重制約了行業(yè)的進一步發(fā)展。
1、產品創(chuàng)新能力低，只有推陳出新才能滿足消費者不斷增長的產品需求；
2、客戶服務體驗的下降，嚴重影響回頭客，老客戶的體驗；
3、人力成本提高，產品原材料價格上漲，導致營銷成本不斷增長；
4、不法產品打著各種噱頭，導致市場紊亂，客戶信服度下降；
5、市場發(fā)展迅速，更多的商家進入市場，搶占客戶資源
行業(yè)現狀
三、未來發(fā)展
在將來，更多的消費群里也將加入保健品消費的行列中來，如何去保住老客戶，開拓新客戶，多元渠道營銷將是未來發(fā)展的重中之重。
老客戶價值：提升品牌效應
新客戶開拓：提升市場占有率
整合多元化營銷：提升營銷渠道

1、螞蟻電銷——電銷型呼叫中心系統
螞蟻電銷統的功能使用涵蓋了發(fā)展新客戶和深度挖掘老客戶的各個環(huán)節(jié)。系統不僅可以統計管理營銷層面的廣告投放，還可對接前端的網站商務問詢、電話熱線溝通，以及后端的業(yè)務處理、倉儲管理。企業(yè)可以根據自身組織架構及業(yè)務情況設定相關職能部門和角色。系統適用的角色，例如熱線話務員、商務專員、拓展專員、回訪專員、倉庫管理員、售后客服、部門管理人員等。
系統

螞蟻電銷系統與電話深度結合，可以實現銷售過程的全程管理。利用螞蟻電銷系統強大而豐富的功能，可以實現客戶的開拓、發(fā)掘和維護，部門內部管理和決策，產品管理與配送，廣告宣傳推廣管理。
業(yè)務模式

2、呼叫中心
通過螞蟻電銷系統，可以的完成當下電商類客戶的需求，完成包括訂單管理、入庫、出庫、快遞物流、員工考核等功能。
同時，螞蟻電銷系統與電話深度結合，實現日常電話相關的業(yè)務。
?來電彈屏
?產品下單
?錄音管理
?電話統計


螞蟻電銷：智能外呼營銷系統

金融行業(yè)、醫(yī)藥保健品行業(yè)、教育培訓行業(yè)、商業(yè)服務業(yè)，旅游行業(yè)，大數據電銷管理系統（客戶管理+自動外呼+客戶導入+訂單管理++產品管理+業(yè)績報表+通話錄音記錄+通話統計+聯系客戶統計+考勤模板+考勤記錄+系統管理+客戶聯系提醒+來電彈屏）

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