統(tǒng)一報(bào)修服務(wù)①021//5298//6166,②400-820-0079（公司總部）
森井除濕機(jī)分為：
1、轉(zhuǎn)輪式除濕機(jī)
應(yīng)用轉(zhuǎn)輪除濕技術(shù)，熱交換器在低溫（0℃以上）環(huán)境中不會(huì)結(jié)霜，機(jī)器可全天候全程除濕，保持除濕效果。因此轉(zhuǎn)輪式除濕機(jī)在低溫環(huán)境下除濕能力明顯優(yōu)于壓縮機(jī)式除濕機(jī)。
2、壓縮機(jī)式除濕機(jī)
應(yīng)用制冷原理除濕。當(dāng)使用環(huán)境溫度低于18℃時(shí)，因蒸發(fā)器結(jié)霜、壓縮機(jī)停止運(yùn)轉(zhuǎn)而不能除濕。此時(shí)，如機(jī)器上附有除霜裝置，則可指令機(jī)器進(jìn)入除霜工作，壓縮機(jī)在除霜完畢后啟動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)除濕，至蒸發(fā)器再次結(jié)霜而停止運(yùn)轉(zhuǎn)，要待除霜后才能再次啟動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)除濕，如此周而復(fù)始。
3、轉(zhuǎn)輪除濕機(jī)
轉(zhuǎn)輪除濕技術(shù)的性能在除濕技術(shù)中是好的，因不用壓縮機(jī)及制冷劑，所以沒(méi)有噪音及制冷劑破壞大氣臭氧層的問(wèn)題，具有、節(jié)能、環(huán)保，除濕能力不受低溫制約，濕度控制比較等優(yōu)點(diǎn)，向來(lái)被應(yīng)用于工業(yè)及項(xiàng)目，但造價(jià)昂貴。小型除濕轉(zhuǎn)輪的研發(fā)成功及應(yīng)用技術(shù)，使小型轉(zhuǎn)輪式除濕機(jī)能夠批量生產(chǎn)并具有、省電、低噪音、體積輕巧的顯著優(yōu)點(diǎn)，是一種高科技的環(huán)保除濕新產(chǎn)品。
售后服務(wù)：
1.用戶(hù)自購(gòu)機(jī)之日起可享受一年(壓縮機(jī)三年)的保修。在保修期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題所致的零配件損壞或機(jī)器故障，均可免費(fèi) 更換或修復(fù)。其它維修只收取零配件費(fèi)用，不收取工時(shí)費(fèi)。保修期以外及因“ 保修須知 ”第三條款內(nèi)容所出現(xiàn)的零配件損壞 或故障，在更換及修復(fù)時(shí)，只收取零配件費(fèi)用，收取工時(shí)費(fèi)。
2.產(chǎn)品經(jīng)維修后，如在三個(gè)月(壓縮機(jī)六個(gè)月)內(nèi)因質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生同一零配件損壞或故障時(shí)可免費(fèi)更換或修復(fù)。
3.全國(guó)各24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)， 隨時(shí)接受用戶(hù)的咨詢(xún)、投訴及報(bào)修。
4.產(chǎn)品服務(wù)中心所在地市區(qū)范圍內(nèi)，在接到用戶(hù)報(bào)修電話(huà)后，24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并安排服務(wù)；其它地區(qū)請(qǐng)用戶(hù)將故障機(jī)器送到或發(fā)運(yùn)至服務(wù)中心，服務(wù)中心收到故障機(jī)器后在三個(gè)工作日內(nèi)修復(fù)發(fā)回給客戶(hù)。
5.定期安排技術(shù)人員主動(dòng)上門(mén)為用戶(hù)服務(wù)，了解機(jī)器運(yùn)行使用情況，并協(xié)同用戶(hù)對(duì)機(jī)器進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
服務(wù)流程：
步:撥打服務(wù)電話(huà) 森井除濕機(jī)維修服務(wù)電話(huà)：021/5298/6166
我們的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋上海，各區(qū)都有分點(diǎn)，上海市區(qū)提供上門(mén)檢修。當(dāng)您的電器出現(xiàn)了故障，請(qǐng)撥打上海地區(qū)24小時(shí)統(tǒng)一客服熱線(xiàn)，描述電器所出的故障，以及留下您的聯(lián)系方式和地址。
第二步:預(yù)約服務(wù)時(shí)間
您需要根據(jù)您的時(shí)間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個(gè)適當(dāng)?shù)纳祥T(mén)檢修時(shí)間。我們會(huì)按照預(yù)約的上門(mén)檢修時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)地點(diǎn)。
第三步:開(kāi)機(jī)檢查,預(yù)報(bào)費(fèi)用
上門(mén)后，維修技師先檢查出電器的大體故障原因，并報(bào)出維修此故障所需的費(fèi)用。同時(shí)，您也可以因?yàn)閮r(jià)格超出預(yù)算而放棄維修。如果放棄維修，我們只收取上門(mén)檢查費(fèi)50元(事先有約的情況下除外)。
第四步:認(rèn)真排除故障
如果您認(rèn)同服務(wù)所需費(fèi)用，我們將馬上為您維修機(jī)器，直到故障排除。在故障排除之后，您可以開(kāi)機(jī)驗(yàn)收并確認(rèn)故障已修復(fù)。
第五步:填寫(xiě)正規(guī)保修單
為了解決您的后顧之憂(yōu)，我們會(huì)對(duì)所提供的服務(wù)留下憑證，上面注明了故障原因、維修結(jié)果、維修費(fèi)用、保修時(shí)間，以及我們公司的服務(wù)電話(huà)。
服務(wù)范圍：盧灣區(qū)、黃浦區(qū)、普陀區(qū)、閘北區(qū)、長(zhǎng)寧區(qū)、閔行區(qū)、徐匯區(qū)、靜安區(qū)、虹口區(qū)、楊浦區(qū)、浦東新區(qū)、寶山區(qū)、嘉定等，青浦區(qū)，奉賢區(qū)等。</a>

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